Política de Envios e Prazos
Nossos agentes estão localizados nas fábricas que por sua vez se encontram em territórios nacionais e internacionais como os Estados Unidos, Europa e Ásia, para garantir sempre o melhor preço e a melhor qualidade!
Os agentes/fornecedores enviarão seu produto diretamente da fábrica para você.
O prazo de entrega será entre 5 a 25 dias úteis.
Se acaso houver atrasos alfandegários e a encomenda ficar retida no Brasil, este prazo até a liberação não conta como prazo de entrega.
Tomamos cuidado para escolher fornecedores que além de preço e qualidade, também agilizam o tempo de envio.
Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com nossa equipe que iremos contatar os Correios para esclarecer o motivo da demora, tomando as medidas necessárias para agilizar o processo e assim você receber o produto.
Caso os correios ainda não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto aos nossos agentes/fornecedores.
Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra, imediatamente, após estas etapas de verificação.
O código de rastreio de sua compra será enviado por e-mail e WhatsApp entre 2 a 5 dias úteis após a confirmação de seu pedido.
Caso o seu pedido tenha sido feito pela opção Boleto Bancário o tempo entre o pagamento e a compensação bancária pode chegar a até 5 dias úteis.